Andrzej Podrez
W gminnych materiałach informacyjnych publikowanych na stronie internetowej, w „Wieściach Gminnych” oraz w mediach społecznościowych dominuje jeden przekaz: sukces, rozwój, inwestycje, nowoczesność.
Każde działanie przedstawiane jest jako przełomowe, każdy projekt jako dowód sprawnego zarządzania, a każdy wydatek jako „krok w przyszłość”.
Problem polega jednak na tym, że obraz gminy Wisznia Mała kreowany w oficjalnych przekazach coraz wyraźniej rozmija się z rzeczywistością.
Gdy władze chwalą się nowymi autobusami i połączeniami, szybko okazuje się, że owszem – są one uruchamiane, ale będą kursować rzadziej niż przedtem. Gdy mowa o nowych drogach, nie wspomina się już o tym, ile miejscowości wciąż czeka na podstawową infrastrukturę i dlaczego znaczna część środków inwestycyjnych trafia wciąż do tych samych, wybranych lokalizacji.
W 2022 roku gmina pozyskała dofinansowanie w wysokości 100 tys. zł na modernizację wyposażenia informatycznego Urzędu Gminy w ramach programu „Cyfrowa Gmina”.
Z kolei pod koniec 2025 roku zdobyła 1 220 941,16 zł na rozwój e-usług i na profilu facebookowym gminy pojawił się następujący wpis:
🔢 **Cyfryzacja w Gminie Wisznia Mała – nowe e-usługi dla mieszkańców!**
💸 Dzięki pozyskaniu **1 220 941,16 zł dofinansowania z UE** zrealizowaliśmy projekt
„Rozwój e-usług publicznych i dostępu do informacji przestrzennej – gmina Wisznia Mała”.
W jego ramach m.in.:
– wdrożono system informacji przestrzennej,
– zwiększono zakres e-usług,
– zdigitalizowano zasoby geodezyjne,
– unowocześniono infrastrukturę IT,
– poprawiono komunikację z mieszkańcami.
Łącznie ma funkcjonować **23 e-usługi**, w tym jedna na 5. poziomie dojrzałości.
Brzmi to bardzo dobrze – problem w tym, że niezależny zespół badawczy postanowił sprawdzić, jak w praktyce wygląda w naszej gminie obsługa spraw przez internet.
W badaniu „Gmina na 5!”, którego celem jest ocena funkcjonowania gmin w całej Polsce – ze szczególnym uwzględnieniem tego, jak skutecznie komunikują się one z potencjalnymi inwestorami, przedsiębiorcami oraz innymi interesariuszami przy wykorzystaniu narzędzi elektronicznych – Gmina Wisznia Mała wypadła bardzo słabo.
📊 Zderzenie z rzeczywistością: raport „Gmina na 5! 2024/2025”
Raport przygotowany przez Szkołę Główną Handlową w Warszawie nie opiera się na deklaracjach urzędów. To badanie praktyczne:
- analizuje strony internetowe,
- sprawdza realne odpowiedzi urzędów,
- testuje kontakt mailowy (po polsku i po angielsku),
- ocenia szybkość, jakość i kompletność informacji.
Maksymalna liczba punktów: 45.
👉 Wynik Wiszni Małej:
6,5 punktu na 45 możliwych
| Obszar | Wynik |
|---|---|
| Strona internetowa | 6,5 |
| Odpowiedź mailowa (PL) | 0 |
| Odpowiedź mailowa (ENG) | 0 |
| Łącznie | 6,5 pkt |
To jeden z najsłabszych wyników w regionie.
❗ Coś się tu nie zgadza?
Bo jeśli:
- powstają „nowoczesne e-usługi”,
- inwestuje się ogromne pieniądze,
- urząd chwali się cyfryzacją,
to dlaczego w teście niezależnej instytucji urząd… nie odpowiada na e-maile?
I to ani po polsku, ani po angielsku.
📉 Propaganda sukcesu kontra praktyka
To nie pierwszy raz, gdy mieszkańcy słyszą o „wielkich sukcesach” gminy wyłącznie z oficjalnych kanałów.
W „Wieściach Gminnych”:
- niemal każdy projekt przedstawiany jest jako sukces,
- brak miejsca na porównania,
- brak odniesień do niezależnych rankingów,
- brak krytycznej analizy efektów.
Tymczasem raport SGH pokazuje coś zupełnie innego:
- cyfryzacja istnieje głównie na papierze,
- procedury nie działają w praktyce,
- urząd nie jest przygotowany do kontaktu z przedsiębiorcą,
- komunikacja cyfrowa nie spełnia podstawowych standardów.
🧭 A jak wypadają inne podwrocławskie gminy?
Dla porównania:
| Gmina | Punkty |
|---|---|
| Czernica | 23 – tytuł „Gmina na 5!” |
| Kąty Wrocławskie | 18 |
| Oleśnica | 17 |
| Oborniki Śląskie | 16,5 |
| Długołęka | 13 |
| Wisznia Mała | 6,5 |
To pokazuje jasno:
➡️ problem nie leży w wielkości gminy ani w pieniądzach,
➡️ tylko w sposobie organizacji i zarządzania.
🧠 Wniosek końcowy
Cyfryzacja nie polega na:
- zakupie sprzętu,
- napisaniu projektu,
- zrobieniu ładnego posta na Facebooku.
Cyfryzacja zaczyna się tam, gdzie:
- urząd odpowiada na wiadomości,
- potrafi obsłużyć mieszkańca online,
- komunikuje się jasno i terminowo,
- a sukcesy nie są tylko deklarowane, ale mierzalne.
Na razie — patrząc na wyniki niezależnego raportu — między teorią a praktyką w Wiszni Małej wciąż jest bardzo duża luka.
—
Artykuł powstał z wykorzystaniem AI
Do pobrania:
